Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Online-Shops Saion Audio, erreichbar unter der Domain saion.shop. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
Saion Audio
Industriestraße 25
40227 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Als Anbieter von Musikinstrumenten und DJ-Equipment legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Angebots.
2. Erhobene Datenkategorien und Verarbeitungszwecke
2.1 Personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen. Dazu gehören insbesondere:
- Name und Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Lieferadresse
- Bestellhistorie
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
2.2 Finanzinformationen und Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich auf den Zahlungsdienstleister PayPal. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich klarstellen: Unsere Website erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal weitergeleitet und dort unter strengen Sicherheitsstandards verschlüsselt und verarbeitet. PayPal ist als Zahlungsdienstleister nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet, Ihre Zahlungsdaten ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung zu nutzen. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang, jedoch keine Details zu Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsvorschriften:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellabwicklung, Versand, Zahlungsabwicklung).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Direktwerbung, sofern Sie der Nutzung nicht widersprochen haben).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für den Erhalt von Newslettern oder die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken).
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger Ihrer Daten können in diesem Zusammenhang sein:
- Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes) zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister (ausschließlich PayPal, wie unter Ziffer 2.2 beschrieben)
- IT-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Website unterstützen (Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO)
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.
5. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach § 257 HGB oder § 147 AO) eine längere Speicherung vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine anderweitigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unseres Shops stehen Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte ergeben sich aus der DSGVO und werden von uns selbstverständlich jederzeit respektiert:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und auf Auskunft über diese Daten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Im Falle von Direktwerbung gilt ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.
6. Cookie-Richtlinie und Einwilligungsmanagement
Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wir unterscheiden zwischen:
- Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
- Analyse- und Marketing-Cookies: Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, und ermöglichen es uns, unser Angebot zu verbessern und personalisierte Werbung auszuspielen.
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Einstellungs-Tool widerrufen oder anpassen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von nicht notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO-Betroffenenrechte)
Als in Deutschland ansässiger Online-Shop unterliegen wir selbstverständlich den strengen Vorgaben der DSGVO. Wir möchten Sie daher ausdrücklich auf Ihre folgenden Rechte hinweisen:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. bei Bestreiten der Richtigkeit der Daten) können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Auch bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben Sie ein Widerspruchsrecht, sofern Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen bearbeiten.
8. Datensicherheit und Verschlüsselung
Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) betrieben, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Darüber hinaus setzen wir Firewalls und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen ein, um die Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.
9. Kontakt und Beschwerderecht
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten:
Saion Audio
Industriestraße 25
40227 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.
Stand: Januar 2025